Free Shipping
運送與配送政策
LURE KEY 提供快速、安全且絕對隱密的配送服務。全館商品皆享有「香港本地免運費」尊榮禮遇，讓您能輕鬆開啟私密保養旅程。
1. 全館免運與合作物流
為了給您最優質的購物體驗，LURE KEY 全站商品皆享有「免運費」服務（無最低消費門檻限制）。我們全線採用香港最穩定的順豐速運 (SF Express) 進行配送，確保您的包裹能準時、安全地送達。
2. 靈活的配送方式
為配合您的日常生活作息，結帳時您可自由選擇以下任一順豐配送方式：
- 順豐營業點 / 順豐站自取：適合時間不固定的顧客。包裹到達後，順豐會發送 SMS 簡訊通知您前往取件。
- 順豐智能櫃自取：24 小時皆可取件，提供最高隱私度。（請於結帳時提供正確的手機號碼以接收取件密碼）。
- 上門派送 (住宅 / 工商地址)：直接配送至您指定的地址。
3. 訂單處理與配送時效
我們深知您期待收到產品的心情。當您完成付款後：
- 訂單處理：現貨商品將於 1-2 個工作天內（不含週末及公眾假期）完成包裝並交由順豐寄出。
- 配送時效：包裹寄出後，香港本地通常需約 1-3 個工作天送達（實際送達時間將依順豐當日派送狀況而定）。
- 包裹追蹤：出貨後，我們將透過電子郵件或系統更新提供順豐追蹤單號（Waybill Number），您可隨時至順豐官網查詢包裹進度。
4. 絕對隱密包裝承諾
購買私密保養品，隱私是我們的第一原則。所有包裹均受到嚴格的保密規範：
- 包裹將採用無品牌標識的不透明空白外箱或快遞袋包裝。
- 順豐運單上的商品名稱僅會標示為「保養品」或「護膚品」，絕對不會出現「私密、乳暈、粉嫩」等任何敏感字眼。即使是家人代收或送到公司，也絕對不會讓您感到尷尬。